Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên tư vấn cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên tư vấn
Đánh giá: Thực tập sinh tư vấn bảo hiểm mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong ngành tư vấn. Công việc thực tập sinh tư vấn giúp khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về quyền lợi và điều khoản của các sản phẩm khác nhau mà doanh nghiệp đang bán. Nhờ vậy, các tư vấn viên có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, hiểu rõ hơn về nhu cầu và tâm lý của khách hàng.
Mức lương: 12 - 15 triệu/ tháng
Đánh giá: Công việc nhân viên tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
Mức lương: 25 - 40 triệu/ tháng
Đánh giá: Trưởng phòng tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đòi hỏi nhiều kỹ năng và chịu áp lực lớn. Công việc chính của trưởng phòng tư vấn là quản lý và giám sát, đào tạo và hỗ trợ nhân viên tư vấn để họ đạt được hiệu quả công việc cao nhất. Đánh giá hiệu suất làm việc và đưa ra phản hồi định kỳ.
Mức lương: 30 - 50 triệu/ tháng
Đánh giá: Giám đốc tư vấn là một vị trí lãnh đạo cao cấp trong ngành bảo hiểm hoặc các lĩnh vực tư vấn tài chính khác, với trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động tư vấn của công ty và đảm bảo các mục tiêu chiến lược được thực hiện. Với trách nhiệm chính là định hướng và phát triển chiến lược tư vấn phù hợp với mục tiêu dài hạn của công ty. Đưa ra các kế hoạch hành động chi tiết để thực hiện chiến lược này.
Lương của nhân viên sale xuất khẩu là bao nhiêu?
Lương nhân viên sale xuất khẩu được chia làm 03 mức theo khoảng như sau:Mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm: 5 - 9 triệu đồng.Đã có kinh nghiệm trên 2 năm: 12 - 14 triệu đồng.Đã lên cấp bậc quản lý: Trên 20 triệu, thậm chí gấp 2 - 3 lần tùy thuộc vào doanh thu.
Nhìn vào mức lương này, chắc chắn sẽ có nhiều bạn nản chí vì sale xuất nhập khẩu vốn là một nghề rất khó. Mức thu nhập lại phụ thuộc chủ yếu vào doanh thu hàng tháng. Và khi chưa có nhiều kinh nghiệm thì sale XNK càng khó có được mức lương như mong muốn.
Đặc biệt là với các bạn sinh viên mới ra trường, còn nhiều bỡ ngỡ mà phải tự lo nhiều chi phí sống thì càng phải tính toán nhiều hơn với mức thu nhập khi mới vào nghề.
Dù vậy, ai ai cũng phải trải qua những tháng năm gian khó của tuổi trẻ, khi chưa có nhiều vốn sống cũng như kỹ năng trong công việc. Cách duy nhất để thật nhanh chóng nâng lương chỉ có thể là nỗ lực hết mình với công việc và tự nâng cao giá trị bản thân mà thôi.
Một khi đã có kinh nghiệm trong nghề rồi thì việc bạn được các nhà tuyển dụng “trải thảm đỏ” mời về với mức lương có đầu 2 con số là chuyện hết sức bình thường. Mức lương cao nhất với sale XNK thì không có đỉnh, nhưng chắc chắn là sẽ trên 20 triệu đồng/tháng.
Yêu cầu về kiến thức chuyên môn
Nhân viên tư vấn cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang tư vấn để có thể cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn một cách chính xác. Cùng với đó, nhân viên tư vấn cần nắm vững quy trình và quy định liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả quy trình bán hàng, quy định pháp lý và quy định về an toàn và bảo mật.
Trong một số lĩnh vực, nhân viên tư vấn cần có kiến thức về công nghệ và phần mềm để có thể hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các công cụ và ứng dụng liên quan.
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên tư vấn. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên tư vấn thành công trong công việc.
Nhân viên tư vấn cần có khả năng lắng nghe chân thành và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Họ phải biết lắng nghe một cách chủ động, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng để khám phá và hiểu rõ vấn đề.
Nhân viên tư vấn cần có khả năng diễn đạt ý kiến và thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Họ phải biết sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Trong một số trường hợp, nhân viên tư vấn cần viết email, báo cáo hoặc tài liệu để truyền đạt thông tin cho khách hàng. Kỹ năng viết chính xác, rõ ràng và hấp dẫn là rất quan trọng.
Trong trường hợp làm việc với khách hàng nước ngoài hoặc có ngôn ngữ khác, nhân viên tư vấn cần có khả năng giao tiếp bằng các phương pháp phi ngôn ngữ như ngôn ngữ cử chỉ, biểu đạt khuôn mặt và sử dụng công cụ hỗ trợ như thông dịch viên hoặc phần mềm dịch thuật. Nhân viên tư vấn cần có khả năng thuyết phục khách hàng và đưa ra lập luận logic để giải thích lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ phải biết tạo ra sự thuyết phục và đáp ứng các thắc mắc hoặc đối thảo từ khách hàng.
Kinh nghiệm ở vị trí tương đường là một trong số các yêu cầu thường gặp với Nhân viên tư vấn vì các doanh nghiệp không muốn dành nguồn lực để đào tạo từ đầu nên họ có xu hướng tuyển dụng người đã có kinh nghiệm, có thể làm viêc luôn.
Nhân viên tư vấn cũng có trường hợp đòi hỏi khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình quản lý và cung cấp các giải pháp tư vấn cho doanh nghiệp. Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc. Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Yếu tố ảnh hưởng đến mức lương của nhân viên sale xuất khẩu
Ngoài phần trăm doanh thu như đã nhắc ở trên, còn có nhiều yếu tố khác tác động đến mức thu nhập của nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu. Ví dụ như:
Kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm làm việc: Những ai có nền tảng kiến thức và kỹ năng tốt luôn có thể đàm phán mức lương cao hơn so với mặt bằng. Miễn là bạn có thể đem lại giá trị trong công việc mà thôi.
Các mức lương thưởng: Tiêu chí này phụ thuộc phần lớn vào đơn vị công tác của bạn. Những doanh nghiệp uy tín luôn có chế độ đãi ngộ minh bạch cho nhân sự của mình. Đương nhiên, muốn được đãi ngộ tốt thì trước hết bạn vẫn cần làm việc cho tốt.
Tùy vào vùng miền: Công ty đặt trụ sở ở đâu thì sẽ có mức lương nền tương ứng với địa bàn đó. Ở các thành phố lớn thì mức lương cơ bản luôn cao hơn so với các tỉnh thành nhỏ trên cả nước.
Tùy vào công ty mẹ: Nếu công ty chủ quản là của các nước châu u thì mức lương cơ bản cho nhân sự sale xuất nhập khẩu cũng cao hơn so với các công ty mẹ ở châu Á hay trực tiếp ở Việt Nam.
Nói chung, để có được mức lương, thưởng doanh số, thưởng KPI và các đãi ngộ theo chính sách khác, bạn cần chọn lựa một doanh nghiệp uy tín, có tên tuổi và có lộ trình kinh doanh rõ ràng.
Hy vọng bài viết về lương của nhân viên sale xuất nhập khẩu đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí công việc này.
Xuất nhập khẩu Lê Ánh – Nơi đào tạo xuất nhập khẩu thực tế số 1 Việt Nam. Chúng tôi đã tổ chức thành công các khóa học xuất nhập khẩu, và hỗ trợ việc làm cho hàng nghìn học viên, mang đến cơ hội làm việc trong ngành logistics và xuất nhập khẩu đến với đông đảo học viên trên cả nước
Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về các khóa học xuất nhập khẩu: 0904848855/0966199878
Lộ Trình Phát Triển Của Nhân Viên Thu Mua
